En ocasiones, al abrir un archivo Excel existente, este se inicia con una hoja en blanco y muestra el mensaje de error «Se produjo un problema al enviar el comando al programa». Esto también puede suceder al abrir otros archivos de Office. En este artículo se describe cómo solucionar este problema.
Abrir Microsoft Excel desde el menú inicio o algún otro acceso, no mediante la apertura de un archivo.
Haga clic en elbotón de menú de Office en la esquina superior izquierda.
Ahora haga clic enOpciones de Excel.
En la parte izquierda del panel, haga clic enAvanzadas.
En la secciónGeneral, seleccione Omitir otras aplicaciones que usen Intercambio dinámico de datos (DDE) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Vuelve a abrir el documento. Esta vez el error no se producirá.